サポート

不具合を送るとき

次の4点があると調査が早くなります。

学籍番号、復元PIN、大学のパスワード、共有してはいけない教材本文はスクリーンショットに写さないでください。

クラウドデータを削除したいとき

クラウドバックアップ、外観テーマ、AI利用申請・承認情報の削除を希望する場合は、本人確認に必要な学籍番号と「削除したいデータの種類」をLINEで伝えてください。復元PINや大学のパスワードを送る必要はありません。

AI機能がロックされているとき

AI機能は費用と不正利用を抑えるため、学籍番号ごとの承認制です。アプリの「その他 → AI利用設定」から申請し、承認後にもう一度状態を確認してください。承認前でも、以前作成したノートは閲覧できます。

配布元

Windows版とAndroid版はWadaPo配布ページから取得してください。WindowsのMicrosoft Store版は、審査完了後に同ページから案内します。

個人情報の取扱い

プライバシーポリシーをご確認ください。